La IA aprendió cómo resolvemos lo del agua caliente y lo ofrece bien
Por ManitasDeGuardia
Conversación de la comunidad inicial, creada por GuestChat con perfiles de ejemplo
Hago el mantenimiento de los pisos de una gestora. En la ficha, al final de lo que la IA sabe del alojamiento, está «Cómo resuelves tú las cosas». Ahí aparecen pautas que la IA aprende de cómo resolvimos un problema antes. No son datos del piso: son opciones que puede ofrecer, y nunca las da por hechas.
Ejemplo nuestro: cuando no sale agua caliente, primero pedimos comprobar el interruptor del termo antes de mandar a nadie. La IA ahora se lo sugiere al huésped, y muchas veces se arregla sin visita.
Respuestas (6)
GestoraDeVeintePisos
Confirmo desde la gestora: nos ha quitado visitas tontas. Pero revisad las pautas de vez en cuando.
EscepticoDelSector
¿Y si aprende algo que hicimos una vez por excepción? Por ejemplo, regalar una noche por una avería gorda.
ManitasDeGuardia
Cada pauta tiene su botón «Dejar de usarla». Y aparte, la IA no regala dinero: una concesión económica la quita un filtro antes de salir y te abre un reporte, así que eso no lo ofrecería.
LaQueLimpiaYGestiona
¿Dónde se ven exactamente? No las encuentro.
ManitasDeGuardia
En la ficha del alojamiento, Entrenamiento del Asistente IA, dentro de «Lo que la IA sabe de este alojamiento», al final. Arriba, en «El viaje de lo aprendido», te dice cuántas tiene. Si todavía no ha aprendido ninguna, también lo dice.
DosHermanasTresPisos
Nosotras apagamos una que ofrecía dejar las maletas en el portal antes de hora. Lo hicimos una vez con un huésped de confianza y no queremos que se convierta en costumbre.