Tu primer alojamiento con el recorrido guiado: qué pide cada paso y por qué
Por Equipo GuestChat ·
El primer día con una herramienta nueva decide si la usas de verdad o la abandonas. Por eso el alta de tu primer alojamiento es un recorrido guiado que solo te pregunta lo que te aplica. Aquí va qué pide cada paso y, sobre todo, por qué lo pide.
Tus preferencias: tres preguntas
- ¿Cómo entra tu huésped? Cerradura, código, llave o alguien esperando. La IA cuenta una cosa distinta en cada caso.
- ¿De dónde te llegan las reservas? Si marcas portales, el recorrido te llevará a conectarlos.
- ¿Organizas las limpiezas con Turno? Si lo usas, las limpiezas se programan solas tras cada estancia.
Todo se puede cambiar después.
Los pasos
Tras la bienvenida y una explicación corta de cómo funciona:
- Datos básicos: nombre y dirección. En cuanto escribes el nombre, el alojamiento se crea solo y ya no pierdes lo escrito aunque cierres.
- Acceso y wifi: cómo se llega hasta dentro y la contraseña del wifi.
- Conocimiento IA: lo que la IA debe saber de tu casa.
- Servicios y parking.
- Portales: la misma rejilla de Canales OTA.
- Cerradura y limpieza: Nuki y Turno, si los usas.
- Mensajes solos: los mensajes automáticos.
- Comprobación.
- Tu panel: un paseo por las pantallas.
La comprobación final
Solo comprueba lo que dijiste que querías, y separa lo imprescindible de lo recomendado. Lo que mira, y por qué:
- La IA contesta sola: es el interruptor principal del alojamiento. Apagado, no responde en ningún sitio.
- Nombre y dirección: para que la IA sepa de qué casa habla.
- Instrucciones de llegada: qué portal, qué piso, qué puerta.
- Wifi: una de las dos preguntas que hace todo huésped.
- Horas de entrada y salida: si las dejas vacías, la IA se apaña con las 15:00, una hora que tú no has dicho.
- Cuánta gente cabe: si no, tu anuncio sale a los portales diciendo que caben 2.
- Precio por noche: sin un precio de partida, los portales no publican nada.
- Portales, si dijiste que querías conectarlos.
- Cómo se abre la puerta y, con cerradura inteligente, la cerradura vinculada: hacen falta las dos cosas, o la puerta no se abre nunca.
- Turno, si dijiste que lo usas.
Pruébala tú mismo
En la comprobación está Pruébala tú mismo: abre el mismo chat que ve tu huésped. Pregunta a qué hora se entra o cuál es el wifi y mira qué contesta. Es la forma más rápida de saber si funciona.
Si lo dejas a medias
Puedes pulsar Dejarlo para después: el alojamiento queda creado y guardado. Y puedes repetir el recorrido cuando quieras desde Configuración, con Repasar el recorrido guiado.
Los tres datos que más guerra dan
- Las horas de entrada y salida. Vacías, la IA usa una hora por defecto.
- La capacidad. Vacía, el portal publica 2 personas.
- El precio base. Vacío, la conexión se ve bien y no se vende nada.
Rellena esos tres aunque tengas prisa. El resto se puede completar en los días siguientes.