Recargo por portal: publicar más caro donde te cobran comisión
Por Equipo GuestChat ·
Cada portal se queda una parte distinta de lo que paga el huésped. Si publicas el mismo precio en todos, en unos ganas bastante menos que en otros por la misma noche y el mismo trabajo. El recargo por portal existe para compensarlo sin tener que llevar dos calendarios.
Qué hace exactamente
Publica más caro en los portales que te cobran comisión. No cambia el precio de tu calendario: tu precio se queda como está y ese portal lo publica aumentado en el porcentaje que elijas. Con 0, publica tu precio tal cual.
Dicho de otra forma: el calendario es tu precio real, y cada portal recibe ese precio más su recargo.
Dónde se pone
En el Calendario, pestaña Ajustes, bloque Recargo por portal. Solo aparecen los portales que tienes conectados en ese alojamiento, y al lado ves cómo quedaría publicado. Se guarda con Guardar y publicar.
Más abajo hay un Recargo por portal (todas) para aplicarlo a todos tus alojamientos de una vez. Si no tienes ningún portal conectado todavía, el panel te dice que no hay a qué aplicarle recargo.
Cómo calcular el tuyo
No hay un número bueno para todos. El que te sirve sale de tus propios datos:
- Abre Informes y mira en Ingresos la comisión que te ha cobrado cada canal en los últimos meses.
- Compárala con el importe de las reservas de ese canal: esa proporción es lo que te cuesta vender ahí.
- Pon un recargo que la compense, sin pasarte. Un precio que destaca por caro en la búsqueda del portal vende menos.
La ventaja escondida: tu web
Tu web propia cobra el precio del calendario, noche a noche. Si en los portales publicas con recargo, reservar directo es automáticamente más barato para el huésped, sin que tengas que inventar descuentos. Es el mejor argumento para la sección «Por qué reservar directo» de tu web.
Lo que el recargo no toca
- Los cargos extra (limpieza, servicio, mascotas, huésped extra) van aparte, con su propia configuración.
- Las reservas ya hechas mantienen su precio.
- Si una herramienta externa manda en el precio, es ella la que publica; revisa cómo encaja con lo que tengas configurado allí.
Errores típicos
- Poner el recargo y además subir el precio a mano en el portal. Acabas cobrando dos veces la comisión.
- Poner el mismo recargo en todos los portales. La gracia es ajustarlo a lo que cobra cada uno.
- Olvidarlo en un alojamiento nuevo. Si usas el recargo por alojamiento, repásalo cada vez que añades un piso, o usa el de «(todas)».
Lista de comprobación
- Recargo calculado con tus comisiones reales, no con una cifra de oídas.
- Revisado el precio que sale publicado en cada portal.
- Tu web mencionando que reservar directo sale mejor.
- Repaso cada temporada: las comisiones y tu mezcla de canales cambian.